Klantverhaal Jaap Rasenberg

Een sterke samenwerking gebaseerd op vertrouwen en strategie
De klik was er, zowel zakelijk als persoonlijk
Jarenlang was Jaap Rasenberg Bouw klant bij een andere verzekeringspartner, maar sinds eind 2024 werken ze samen met Howden. “Howden is één van de partners van Bouwend Nederland, waar wij niet voor niets lid van zijn. Zo kwamen ze bij ons op de radar”, vertelt directeur Dirk Hohmann.
Samen met zijn steun en toeverlaat Monique Oonincx, verantwoordelijk voor controlling en HR bij het bedrijf, vertelt Hohmann graag waarom de samenwerking met Howden zo goed loopt. “Ik ben heel zakelijk, maar ik vind het ook belangrijk dat het goede gevoel er is. En de klik met adviseurs Jan de Witte (Risk, red) en Marnix de Vries (Employee Benefits, red) was er meteen, zakelijk én persoonlijk. Dat gaf vertrouwen.”
“Jan en Marnix dachten echt met ons mee”, knikt Monique instemmend. “Ze kijken verder dan de cijfertjes.” Dirk: “We zijn een hele platte organisatie, houden niet van lange vergaderingen of onnodige bureaucratie. Zo doen we dat op de bouw, maar zo doen we dat ook met de noodzakelijke randzaken.”
BNIP-polis als ideale oplossing
Voor de bedrijfsverzekeringen adviseerde Jan de Witte – risk consultant bij Howden, die relaties adviseert over bedrijfscontinuïteit en risicomanagement – om de Bouwend Nederland Integraal Polis af te nemen. Deze BNIP biedt volgens Jan precies wat een bedrijf als Jaap Rasenberg Bouw nodig heeft. “Ik kijk altijd goed naar welke risico’s je kunt afdekken en welke horen bij het ondernemerschap. Bij Howden werken we altijd met het motto Verkennen, Voorkomen en waar nodig Verzekeren.”
Dat er een goede onderlinge sfeer is tussen adviseurs en klant, blijkt alleen al uit het feit dat er veel gelachen wordt tijdens het gesprek. “Je moet ook niet alleen naar de cijfers kijken. De persoonlijke klik maakt dat je makkelijker schakelt en snel tot besluiten komt”, stelt Dirk. “Wij wilden niet langer met losse verzekeringen werken, dan heb je het risico van overlappingen. De BNIP-polis geeft ons zekerheid en een complete dekking, afgestemd op de risico’s in de bouw.”
“Deze polis voorkomt dat je dubbel verzekerd raakt”, legt Jan uit. “Alles is netjes op elkaar afgestemd. Geen overlappingen, maar ook géén hiaten, maar wel minder administratieve rompslomp, betere controle over risico’s én een lager tarief.”
Alternatief voor BEX-regeling pensioen
Bij Jaap Rasenberg Bouw gaan ze niet alleen voor het maximaliseren van de winst, maar dus ook voor het minimaliseren van kosten. Dirk: “Veel bedrijven focussen op omzet, maar onderschatten de risico’s die ze lopen. Daar willen wij grip op houden.” Jan: “Het gaat om borging van de bedrijfscontinuïteit. Dat is waar we samen naar kijken.”
Zo ook bij het goed verzorgen van het personeel. Een goede pensioenvoorziening helpt daar bij. Howden bracht hen op het idee van de zogenaamde Beter Excedentregeling (BEX).
Dit wás een aanvullende pensioenregeling voor extra zekerheid, bovenop de standaard pensioenopbouw, uitgevoerd door BPF Bouw tot 1-7-2025. Ondanks dat die BEX-regeling met de komst van de nieuwe pensioenwet is verdwenen, heeft Howden het voor Jaap Rasenberg Bouw zo geregeld dat er een vergelijkbaar alternatief is ontstaan. “Nu hebben we voor onze medewerkers een vergelijkbare regeling beschikbaar, met bijvoorbeeld een partnerpensioen dat zorgt voor volledig vervangend inkomen op het moment van overlijden. We willen ons personeel graag goed belonen en zekerheid bieden. Ze moeten zich gewaardeerd voelen”, vertelt Dirk.
Klaar voor de toekomst met een helder plan
“Die regeling bestond dus al, maar wij maakten er geen gebruik van, omdat we die niet kenden. Marnix wees ons erop en dankzij hem hebben we nu een helder plan”, stelt Monique. Marnix: “Pensioen is een rare arbeidsvoorwaarde. Het trekt niet snel mensen aan, maar het houdt ze wel binnen.” Dirk: “Wij wilden meteen naar de nieuwe situatie overstappen, zodat we klaar zijn voor de toekomst.”
Jan: “De transitie naar het nieuwe pensioenstelsel is een uitdaging voor bedrijven, maar als je het goed regelt, zorgt het voor rust.” Die rust, daar gaat het Dirk Hohmann om. Vandaar dat hij ook gaat voor lange relaties. “Wij gaan niet voor een one night-stand. Wij gaan voor een huwelijk. Zekerheid, stabiliteit, de lange termijn.
Wat me opvalt bij Howden is, dat ze niet meteen verzekeringen willen verkopen, maar eerst onze risico’s in kaart brachten
Dat schept vertrouwen: wij zoeken geen partij die ons wat aansmeert, maar een sparringpartner die ons strategisch adviseert.” Jan de Witte zorgt daarbij voor de uitsmijter: “Soms is de beste oplossing juist géén verzekering afsluiten, maar risico’s anders managen.”